Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Amianto.info. Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@amianto.info

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse professionnelle et qualifications professionnelles fournies lors de l'inscription.
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées, temps passé sur la plateforme et URL de référence.
• Données de paiement : informations de facturation traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes bancaires sur nos serveurs.
• Communications : messages que vous envoyez via les formulaires de contact ou les échanges par e-mail avec notre équipe d'assistance.
• Cookies et technologies similaires : voir notre section Politique des Cookies ci-dessous.

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes au titre de l'article 6 du RGPD :

• Consentement : lorsque vous acceptez explicitement des activités de traitement spécifiques (par exemple, communications marketing).
• Exécution d'un contrat : pour fournir les services auxquels vous êtes abonné et gérer votre compte.
• Intérêts légitimes : pour exploiter, sécuriser et améliorer notre plateforme, prévenir la fraude et analyser les modèles d'utilisation.
• Obligation légale : pour respecter les lois applicables, y compris les réglementations fiscales et comptables.

4. Sous-traitants

Nous nous appuyons sur les sous-traitants tiers de confiance suivants pour fournir nos services. Chaque sous-traitant est lié par des accords de traitement des données et respecte les exigences du RGPD :

• Supabase : services de base de données, d'authentification et de stockage de fichiers.
• Stripe : traitement sécurisé des paiements pour les abonnements.
• Vercel : infrastructure d'hébergement et livraison de contenu.
• Geoapify : services de géocodage et de cartographie pour la recherche par localisation.

5. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou le marketing direct.
• Droit à la limitation du traitement : limiter la manière dont nous utilisons vos données dans certaines circonstances.
• Droit de retirer le consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
• Droit de déposer une plainte : auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@amianto.info. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité :

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à 90 jours après la fermeture du compte.
• Registres de paiement : conservés pendant 7 ans pour respecter les lois fiscales et comptables.
• Analyses d'utilisation : conservées sous forme anonymisée pendant un maximum de 26 mois.
• Communications d'assistance : conservées jusqu'à 3 ans à des fins de qualité et de référence.

7. Politique des Cookies

Amianto.info utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de la plateforme. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, gestion de session).
• Cookies de préférences : mémorisent votre langue et vos paramètres d'affichage.
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme (anonymisés).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver les cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), le hachage sécurisé des mots de passe, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur internet n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous travaillons continuellement à améliorer nos mesures de protection.

9. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos sous-traitants peuvent transférer ou stocker des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, y compris les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou les fonctionnalités de la plateforme. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des changements substantiels par e-mail et afficherons un avis sur notre plateforme.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, nos pratiques en matière de données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à :

contact@amianto.info